安誠財產保險有限公司

客服專線:95544

電銷專線:4008500000

特色服務

       一 、五星服務,“三心”感受

  •        省心 —— 一個電話,輕松搞定
  •        放心 —— 安全便捷,專業誠信
  •        舒心 —— 愛車管家,服務上門

      二、服務內容      

  •        7個上門

      1.投保上門:客服經理上門協助投保;

      2.出險上門:出險后客服經理可到現場為客戶處理保險事故;

      3.事故車輛接送上門:客服經理到現場接送事故車輛;

      4.代辦車輛保養上門:客服經理上門全程代辦車輛保養,保養完畢后根據客戶需要將車送至客戶指定地點;

      5.年審上門:上門免費為客戶全程辦理年審事宜(政府收取的年審費需客戶自理); 

      6.車務代辦上門:客戶致電客服經理,由客服經理安排三方服務商上門為客戶全程辦理車務代辦事宜; 

      7.緊急救援上門:客戶致電客服經理,由客服經理安排三方服務商到現場為客戶緊急救援。

  •        3個提醒

      1.年審提醒:關注客戶年審情況,服務后臺將提前一個月提醒客戶年審駕駛證、行駛證;

      2.違章提醒:每月中旬服務后臺定期查詢客戶是否有違章后短信提醒客戶;

      3.挪車提醒:贈送挪車貼,貼上客服經理電話,由客服經理電話提醒客戶挪車,避免客戶電話號碼外泄,保護客戶隱私。

  •        3個專屬

      1.配備一對一專屬客服經理; 

      2.24小時專屬服務電話; 

      3.專屬理賠綠色通道:VIP客戶享受理賠資料減免、專人跟蹤、理賠優先等服務。

  •        1個優惠

      代駕:客服經理代為預約e代駕,代駕人員直接聯系客戶,避免客戶四處尋找代駕人員。

      三、具體服務項目

 一對一專屬服務

 7個上門

 投保上門

 上門辦理保險的相關事項

 出險上門

 保險事故發生后可及時上門協助理賠

 跟蹤和督辦案件賠付

 車險維修接送上門

 您可將車輛交由客服經理送至您所指定的修理廠,修理完畢后再將車輛送達給您

 年審上門

 上門代辦車輛年審

 車務代辦

 上門代辦車輛年審等相關事宜

 代辦車輛保養上門

 專門上門為您全程代辦車輛保養服務

 緊急救援上門

 緊急換胎(現場更換備胎)

 送水

 拖車(全程50公里免費)

 泵電服務

 3個提醒

 年審提醒

 提前提醒,放心行車

 違章提醒

 專人定期提醒違章服務

 挪車提醒

 專人為您轉接電話,車輛安心停放

 

 一對一專屬客服經理

 配備一對一專屬客服經理

 3個專屬

 專屬理賠綠色通道

 專享理賠綠色通道,賠付更快

 

 24小時專屬電話

 客服經理24小時專屬服務電話

 1個優惠

 酒后代駕(e代駕)

 專人等候、可靠安全

       注:車務代辦、緊急救援產生的第三方服務費由我司支付,其余規費客戶自行承擔。

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